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EXPÉDITION, EMBALLAGE, FRET
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- Expédition de voitures vers la Guinée
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VOYAGE, PASSEPORT, VISA
- Passeport Gabon, demande
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- Visa pour la Turquie, demande
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- Assurance voyage
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Questions fréquentes
Questions avant l'achat
Comment commander des pièces automobiles sur bantmann.fr ?
La commande de pièces automobiles se fait directement sur notre boutique en ligne bantmann.de, en sélectionnant la pièce recherchée. Ensuite, vous allez dans le panier, vous remplissez le formulaire d'achat et vous effectuez enfin le paiement.
Que vous viviez en Allemagne, en Europe, en Afrique, en Asie ou en Australie, vous pouvez commander vos pièces automobiles 7 jours sur 7.
Plus de 100 000 pièces automobiles, pièces d'origine et pièces de rechange automobiles au choix.
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Que vous viviez en Allemagne, en Europe, en Afrique, en Asie ou en Australie, vous pouvez commander vos pièces automobiles 7 jours sur 7.
Comment recevoir ma commande au Cameroun ?
Comment recevoir ma commande au Cameroun ?
Si votre lieu de livraison est le Cameroun, vous pouvez recevoir votre commande en toute sécurité et sans frais supplémentaires à Yaoundé ou Douala.
Vous avez le choix entre le fret aérien (Air Cargo Express) avec un délai de livraison de 3 à 7 jours ouvrables ou le fret maritime (Groupage de colis) avec un délai de livraison de 4 à 6 semaines.
Questions générales
Pourquoi souscrire une assurance maladie à l’étranger ?
Pourquoi souscrire une assurance maladie à l'étranger ?
Protection contre les coûts inutiles et sécurité en cas de maladie Avec une assurance maladie à l'étranger, vous vous protégez contre les coûts parfois élevés des médicaments et des traitements médicaux à l'étranger. Les assurances légales prennent généralement en charge les prestations de base en Europe. En cas de voyage lointain en Amérique, en Afrique, en Australie ou en Asie, les frais de traitement sont toujours à votre charge.Que faire en cas de maladie à l’étranger ?
Que faire en cas de maladie à l'étranger ?
Contacter le service d'urgence 24h/24
Notre service d'urgence 24h/24 vous aide 24h/24 au numéro de téléphone +49 40 5555-7877. L'équipe d'experts vous donne des conseils sur le comportement à adopter, vous met en contact avec des médecins et des hôpitaux ou organise un rapatriement sanitaire si nécessaire. Le service d'urgence est disponible en plusieurs langues.
Y a-t-il un délai de souscription pour l’assurance maladie à l’étranger ?
Y a-t-il un délai de souscription pour l'assurance maladie à l'étranger ?
Souscrire à tout moment avant de partir en voyage
Vous pouvez souscrire une assurance maladie à l'étranger à tout moment avant votre départ. La couverture d'assurance commence au plus tôt dès que vous payez la prime et prend fin automatiquement à la date d'expiration convenue. Notre assurance maladie annuelle à l'étranger se prolonge automatiquement d'une année à l'autre si vous ne résiliez pas le contrat au plus tard un mois avant son expiration.
Y a-t-il une couverture d’assurance pour le voyage aller et retour ?
Y a-t-il une couverture d'assurance pour le voyage aller et retour ?
La protection commence ou prend fin lors du passage de la frontière
Votre assurance voyage entre en vigueur dès que vous quittez votre pays de résidence. La date de fin de la couverture est mentionnée dans le certificat d'assurance et expire au plus tard au moment où vous entrez dans votre pays de résidence. Cela s'applique à tous les voyages aller-retour qui ne durent pas plus de 2 jours.
Peut-il y avoir des frais de franchise ?
Peut-il y avoir des frais de franchise ?
Pas de frais cachés
Avec l'assurance maladie à l'étranger, vous êtes couvert à 100 % - il n'y a pas de franchise.
Quand le tarif de l’assurance de groupe s’applique-t-il ?
Quand le tarif de l'assurance de groupe s'applique-t-il ?
Conditions avantageuses pour les groupes de voyageurs fermés
En souscrivant une assurance maladie à l'étranger unique, les groupes bénéficient de conditions particulièrement avantageuses. Un groupe de voyage fermé se compose d'au moins 10 personnes (au moins 6 personnes pour les voyages en train). Le groupe a réservé une date de voyage commune, une destination commune et un voyage ensemble. Les clubs, les associations ou les classes d'école sont des exemples de groupes de voyage fermés.
Quand l’assurance maladie à l’étranger prend-elle fin ?
Quand l'assurance maladie à l'étranger prend-elle fin ?
Expiration ou prolongation automatique
L'assurance maladie à l'étranger pour un voyage prend fin automatiquement à la date d'expiration que vous avez convenue.
Les assurances voyage annuelles sont automatiquement reconduites pour une année supplémentaire sans aucune intervention de votre part, sauf si vous les résiliez au plus tard un mois avant leur expiration.
Si votre voyage dure plus longtemps que prévu sans que vous en soyez responsable, votre couverture d'assurance maladie à l'étranger reste valable jusqu'à la fin de votre voyage. Le cas échéant, des primes d'assurance sont perçues à cet effet. Pour le retard, nous avons besoin de justificatifs aussi bien pour l'assurance maladie à l'étranger pour un voyage que pour l'assurance maladie annuelle à l'étranger.
Malade à l’étranger – Que faire ?
Malade à l'étranger - Que faire ?
Contactez notre équipe de service d'urgence
Si vous êtes tombé malade pendant vos vacances à l'étranger et que vous avez opté pour une assurance voyage à l'étranger de HanseMerkur, vous êtes entre de bonnes mains : Notre équipe de service d'urgence est à votre disposition 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.
De quelle assurance ai-je besoin pour voyager aux États-Unis ou au Canada ?
De quelle assurance ai-je besoin pour voyager aux États-Unis ou au Canada ?
Sélectionner les pays USA et Canada dans le processus de réservation
Pour les voyages aux États-Unis ou au Canada, vous devez inclure ces pays comme destination dans notre section de réservation d'assurance santé internationale pour un voyage. Les frais de traitement médical ou d'hospitalisation sont ainsi couverts dans les deux pays. Si votre voyage ne concerne pas l'Amérique du Nord, excluez les États-Unis et le Canada.
Si vous décidez de souscrire une assurance maladie annuelle pour l'étranger, celle-ci est valable dans le monde entier. La couverture d'assurance pour les séjours aux États-Unis et au Canada est toujours incluse dans l'assurance annuelle.
Questions relatives au compte
J’ai perdu mon mot de passe. Que puis-je faire ?
J'ai perdu mon mot de passe. Que puis-je faire ?
C'est très simple. Allez dans "Mon compte" et cliquez sur "Connexion", puis sur "Mot de passe oublié". Vous devez saisir l'adresse e-mail avec laquelle vous avez ouvert le compte, puis cliquer sur "Récupérer le mot de passe". Vous recevrez un lien qui vous permettra de saisir un nouveau mot de passe.
Peut-on s’inscrire n’importe où dans le monde ?
Peut-on s'inscrire n'importe où dans le monde ?
Pour éviter l'intrusion de pirates, vous pouvez vous enregistrer lors de l'achat. Dès que vous avez terminé votre commande et que vous acceptez d'ouvrir un compte dans notre boutique en ligne, vous pouvez vous connecter en tant que client à tout moment et partout dans le monde à l'aide de votre mot de passe et de votre adresse e-mail.
Questions sur le passeport Cameroun
Questions sur le passeport Guinée
Questions sur le passeport Nigéria
Questions sur passeport Gabon
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Comment recevoir ma commande au Cameroun ?
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Protection contre les coûts inutiles et sécurité en cas de maladie Avec une assurance maladie à l'étranger, vous vous protégez contre les coûts parfois élevés des médicaments et des traitements médicaux à l'étranger. Les assurances légales prennent généralement en charge les prestations de base en Europe. En cas de voyage lointain en Amérique, en Afrique, en Australie ou en Asie, les frais de traitement sont toujours à votre charge.Que faire en cas de maladie à l’étranger ?
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Y a-t-il une couverture d’assurance pour le voyage aller et retour ?
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Quand l’assurance maladie à l’étranger prend-elle fin ?
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